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誠信缺失成網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展最大門檻

網(wǎng)易科技成都網(wǎng)站建設(shè),成都網(wǎng)絡(luò)公司成都網(wǎng)頁制作訊。國內(nèi)興起不足一年的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,已經(jīng)擁有超過千家企業(yè)。與此同時,“誠信門檻”也與團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展如影隨形。昨日發(fā)布的一份《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報告》顯示,缺乏行業(yè)規(guī)范,準(zhǔn)入門檻低,造成團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,令消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保證,成為制約網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

價格低廉伴隨服務(wù)“縮水”

短短8個月,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就進(jìn)入了繁榮期。不過,團(tuán)購網(wǎng)站和品牌商家也在付出“年輕”的代價。一些不誠信的做法也令品牌的形象大打折扣。

實際上,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中價格降低伴隨服務(wù)縮水的產(chǎn)品屢見不鮮:消費(fèi)者購買某KTV的團(tuán)購后,始終訂不到包房,但以“非團(tuán)購”身份卻能預(yù)訂成功;餐廳中還有很多“空位”,但使用團(tuán)購券的消費(fèi)者卻被要求“等位”。

商業(yè)專家表示,目前,團(tuán)購網(wǎng)站不發(fā)布明細(xì)信息,或者增加附加條件,變相增加消費(fèi)者使用成本,以彌補(bǔ)產(chǎn)品差價的情況時有發(fā)生。在該人士看來,商家“刁難”團(tuán)購消費(fèi)者的做法,不僅使自身品牌形象大打折扣,也制約了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展。

門檻低致“魚龍混雜”

據(jù)《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報告》顯示,截至今年8月底,國內(nèi)初具規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到1215家。自網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)后,產(chǎn)品令人瞠目的低價,引發(fā)了不少人“非理性的消費(fèi)”,導(dǎo)致大批“不團(tuán)購不舒服”的“團(tuán)奴”出現(xiàn),這些因素讓團(tuán)購領(lǐng)域擁有巨大的發(fā)展前景。

行業(yè)高速發(fā)展的同時,暴露出企業(yè)啟動資金少、入行門檻低、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)實。成都網(wǎng)站建設(shè)公司成都網(wǎng)站制作公司了解到,目前,拉手網(wǎng)以20%的國內(nèi)市場份額占據(jù)首位;美團(tuán)網(wǎng)以19.8%的市場占有率緊隨其后;而糯米網(wǎng)則以10.3%份額位列第三。這三家主要團(tuán)購網(wǎng)站的市場占有率就超過一半,這意味著,其余不到一半市場份額由其他1200余家規(guī)模相對較小的團(tuán)購網(wǎng)站競逐。

亟待出臺行業(yè)規(guī)范

尚未“開團(tuán)”、或已倒閉的256家團(tuán)購網(wǎng)站,這些企業(yè)甚至占到了整個團(tuán)購市場的20%。消費(fèi)者不信任,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展瓶頸。

成都網(wǎng)絡(luò)公司金明科技看來,團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,團(tuán)購產(chǎn)品陷阱、售后無法保障、消費(fèi)者維權(quán)難、缺乏行業(yè)規(guī)范,急需相關(guān)部門出臺行業(yè)規(guī)范。該人士還表示,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)規(guī)范尚未出臺的情況下,需要消費(fèi)者在進(jìn)行團(tuán)購時,仔細(xì)閱讀服務(wù)描述、消費(fèi)規(guī)則、支付頁面截圖、消費(fèi)時限,并保留好確認(rèn)短信、確認(rèn)頁面。

而最早興起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的美國,團(tuán)購網(wǎng)站在注冊登記時需提供詳細(xì)的身份證明、住址、辦公地址等信息。在網(wǎng)站的經(jīng)營過程中,政府會通過信用評級的方式對網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,一旦構(gòu)成欺詐,可能面臨巨額罰款。成都網(wǎng)站制作公司成都網(wǎng)頁設(shè)計公司也希望團(tuán)購網(wǎng)能夠更真實。

川公網(wǎng)安備 51010702000823號

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